Иногда у владельцев яблочной продукции случаются кофузы и их любимые и дорогие игрушки оказываются заблокироваными. Это может произойти по ряду причин, но результат один аппарат не работает. Как же решить эту проблему и разблокировать аппарат? Перепрошить iPhone или IPad не получится — сейчас дело так что все данные об устройстве хранятся на серверах компании Apple. Поэтому, так просто и легко разблокировать устройство вам не удастся.
Многочисленные предложения по разблокировке iPhone, в соц.сетях и на форумах, как правило, развод. На сегодняшний день существует лишь один способ — обратиться в службу тех.поддержки компании Apple. Вам придется подтвердить свою персону и право собственности на ваш смартфон или планшет, то есть, вам необходимо будет предъявить свой паспорт и квитанцию, выданную в магазине. Здесь есть одна рекомендация: не стоит говорить по какой причине у вас заблокировался аппарат скажите, что вы забыли пароль для доступа на свой Apple ID. Тогда вам скажут, что имя владельца не совпадает с вашим — вы должны ответить, что аппарат настраивали в магазине и что там было введено вы не знаете. Вам будет предложено снять телефон на фото так, чтобы было видено IMEI и все платёжные документы на ваш телефон. Все эти фотки вам надо будет отправить по E-mail: eu_rus_purchase_validation@apple.com Там же надо указать и номер тикета, который был присвоен вам когда вы обратитесь в службу тех.поддержки.
И всё надо ждать ответа.
